Widerruf

Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag, bei dem die Waren in einer einheitlichen Lieferung geliefert werden

Widerrufsbelehrung
Der Shop unter werkzeug-kauf.de ist für B2C-Kunden (nachfolgend: Verbraucher) und für B2B-Kunden (nachfolgend: Unternehmer) nutzbar.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend ihrer gewerblichen und selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tage  ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage  ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
BellaFloor GmbH & Co. KG
Max-Planck-Straße 9
85435 Erding

Telefon: +49 (0) 8122 / 999 804 - 0
Fax: +49 (0) 8122 / 999 804 - 0
E-Mail: support@werkzeug-kauf.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Für Unternehmer wird das klassische Widerrufsrecht, welches für Verbraucher gilt, ausdrücklich ausgeschlossen.
Eine Rückgabe bzw. ein Umtausch von Artikeln, die durch uns oder durch Lieferdienste beschädigt wurden, sind selbstverständlich möglich.

Wir schliessen eine Rückgabe von individuell gestalteten, personifizierten oder speziell für einen Kunden gefertigten Produkten generell für Verbraucher und Unternehmer aus.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren ohne Benutzung vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wichtiger Hinweis: Durch unseren Service, Ihnen bequeme Zahlungsmethoden einzuräumen, fallen über unsere Paymentanbieter Zahlungsgebühren an. Bei Widerruf und/oder Stornierung von Bestellungen werden diese Kosten von Rückerstattungsbeträgen in Abzug gebracht.
Abzüge bei Rückerstattungen:
Kreditkartenzahlungen: Pro Transaktion einmalig – 0,25€ netto zzgl. Mwst. Disagio – 2% vom Bruttorechnungswert
Sofortüberweisung: Pro Transaktion einmalig – 0,25€ netto zzgl. Mwst. Disagio – 2,5% vom Bruttorechnungswert
Lastschrift SEPA B2C Deutschland: Pro Transaktion einmalig – 0,50€ netto zzgl. Mwst. Disagio – 2,9% vom Bruttorechnungswert
Lastschrift SEPA B2C Österreich: Pro Transaktion einmalig – 1,99€ netto zzgl. Mwst. Disagio – 3% vom Bruttorechnungswert
Rechnung: Pro Transaktion einmalig – 1,99€ netto zzgl. Mwst. Disagio – 2,9% vom Bruttorechnungswert
Giropay: Pro Transaktion einmalig – 0,35€ netto zzgl. Mwst. Disagio – 1,8% vom Bruttorechnungswert

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Produkten, die im Rahmen der von uns bereitgestellten Möglichkeiten finanziert oder teilfinanziert sind
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.